Zahlungsrichtlinie

Zahlungsmethoden

Bei CAPELLOZ bieten wir Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellung an:

PayPal

Bei einer Bestellung mit PayPal werden Sie zur PayPal-Zahlungsseite weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlung durch Anmeldung mit Ihrem PayPal-Benutzernamen und Passwort bestätigen.

Sie können auch ohne PayPal-Konto bestellen. Klicken Sie dazu auf "Mit Debit-/Kreditkarte bezahlen". Sie werden zu einer sicheren Seite weitergeleitet, wo Sie Ihre Kreditkarteninformationen eingeben oder Ihre Zahlung sicher über PayPal abschließen können.

Wichtig: Ihre Bestellung wird an die bei PayPal hinterlegte Adresse geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse ausgewählt oder eingegeben haben.

Kreditkarte

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten:

  • Mastercard
  • Visa
  • American Express

Ihre Kartendaten werden über eine sichere SSL-Verbindung verschlüsselt übertragen.

Banküberweisung

Sie können den Betrag auch per Banküberweisung bezahlen. Nach Bestellabschluss erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankverbindungsdaten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung erst nach Zahlungseingang beginnt.

TWINT

Für unsere Schweizer Kunden bieten wir auch die Bezahlung via TWINT an. Scannen Sie einfach den QR-Code beim Checkout mit Ihrer TWINT-App.

Zahlungsabwicklung

Bestellprozess

  1. Wählen Sie Ihre gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb
  2. Gehen Sie zur Kasse und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode
  3. Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein
  4. Überprüfen Sie Ihre Bestellung
  5. Schließen Sie die Zahlung ab

Rechnungsstellung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Rechnung wird Ihnen separat per E-Mail zugesandt und liegt auch Ihrer Lieferung bei.

Sicherheit

Ihre Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Alle Zahlungstransaktionen werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen abgewickelt. Ihre sensiblen Daten werden zu keinem Zeitpunkt unverschlüsselt übertragen.

Datenschutz

Ihre Zahlungsinformationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Währung und Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Internationale Bestellungen

Für Bestellungen aus dem Ausland können zusätzliche Gebühren wie Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns:

  • E-Mail: ask@capelloz.com
  • Telefon: +41313128273
  • Adresse: Rosenweg 35, 3007 Bern, Schweiz